Vervelend als het afgeschreven bedrag niet lijkt te kloppen. Soms heeft het een logische verklaring (bijvoorbeeld een losse bijbetaling naast je abonnement), maar het kan ook een fout zijn. We zoeken het graag voor je uit.
Neem contact met ons op en geef aan om welke afschrijving(en) het gaat. Blijkt er te veel te zijn afgeschreven, dan corrigeren we dit: je ontvangt een creditfactuur en het te veel betaalde bedrag krijg je terug op je rekening. Zo betaal je nooit meer dan je hoort te betalen.