Een openstaande of mislukte betaling zie je terug in de Workit-app onder Facturen. Controleer eerst of je rekeningnummer (IBAN) in je account klopt; een onjuist of gewijzigd rekeningnummer is vaak de oorzaak van een mislukte incasso.
Klopt alles en lukt betalen nog steeds niet? Neem dan contact met ons op. We kunnen je een betaallink sturen waarmee je de betaling alsnog eenvoudig voldoet. Houd er rekening mee dat bij een openstaande betaling je account tijdelijk geblokkeerd kan worden totdat deze is voldaan.