Ik heb een abonnement van 6 maanden en wil overstappen naar 12 maanden

  • Bijgewerkt

De looptijd van een lopend abonnement kun je niet wijzigen. Wil je een andere looptijd? Dan zeg je eerst je huidige abonnement op en vraag je daarna een nieuw abonnement aan met de gewenste looptijd. Je gaat daarmee een nieuwe vaste looptijd aan, die je werkgever opnieuw moet goedkeuren.

  1. Log in op my.epassi.nl met het e-mailadres dat bij ons bekend is.
  2. Ga naar je abonnement en kies "Abonnement opzeggen". Opzeggen kan alleen met inachtneming van de vaste looptijd en de opzegtermijn (de huidige maand plus één lopende abonnementsmaand).
  3. Wacht 1 à 2 werkdagen na je opzegging en vraag daarna een nieuw abonnement aan met de toegangscode van je werkgever.
  4. Weet je de code niet meer? Doe de werkgevercheck op epassi.nl/werkgeverscheck.

Hulp nodig?

Open de chat en laat ons weten wie je bent en waar je vraag over gaat.