Sporten: boeken en inchecken
- Hoe boek of reserveer ik een les? Je boekt je sportmoment vooraf in de Workit-app, dus voordat je naar de sportlocatie gaat. In de app zie je...
- Hoe werkt een walk-in en de QR-code? Een walk-in gebruik je voor vrije faciliteiten (zoals vrij fitnessen) of voor lessen die je niet vooraf hoe...
- Hoe werkt het inchecken? Inchecken doe je in de Workit-app, van 30 minuten vóór de starttijd tot 30 minuten ná het einde van je gebo...
- Het inchecken lukt niet (GPS-probleem). Wat nu? Controleer eerst of je de app toegang hebt gegeven tot je GPS-locatie – zonder die toegang werkt de check-i...
- Ik ben vergeten in te checken of kreeg een no-show fee. Wat nu? Geen zorgen, dat lossen we samen op. Neem contact met ons op en geef door bij welke les het ging, dan halen...
- Hoe annuleer ik een boeking? Een geboekte les annuleer je zelf in de Workit-app. Let op: per sportlocatie geldt een annuleringstijd. Je ...
- De les zit vol. Kan ik op een wachtlijst? Per les is er een beperkt aantal plekken beschikbaar voor Workit-sporters. Is een les vol, dan kun je die o...
- Ik krijg geen toegang op de sportlocatie. Wat moet ik doen? Heeft de locatie een toegangspoortje? Dan kan een medewerker je binnenlaten. Veel locaties hebben een speci...
- Kan ik een nieuwe sportlocatie aanvragen? Zeker! We breiden ons netwerk voortdurend uit. Mis je een bepaalde sportlocatie in de app, geef dan aan ons...
- Mijn locatie staat niet in de app. Hoe kan dat? Als een locatie niet in de app staat, is die (nog) niet aangesloten bij Workit, of tijdelijk niet beschikba...
- Mijn sportlocatie is gesloten of gestopt. Wat nu? Vervelend als jouw vaste plek stopt of sluit. Het goede nieuws van Workit is dat je flexibel bent: met je a...
Hulp nodig?
Open de chat en laat ons weten wie je bent en waar je vraag over gaat.