Wijzigen, pauzeren en stoppen

Kan ik mijn abonnement pauzeren? Ja. Als je je account pauzeert, loopt het op de door jou gekozen datum automatisch weer door – je hoeft je ...
Ik ben ziek of geblesseerd. Wat zijn mijn opties? Wat vervelend dat je (tijdelijk) niet kunt sporten. In de meeste gevallen is pauzeren dan de beste optie: j...
Ik ben zwanger en kan tijdelijk niet sporten. Wat kan ik doen? Gefeliciteerd! Ook bij zwangerschap kun je je abonnement pauzeren, zodat je later weer kunt instappen zonde...
Ik ga verhuizen of naar het buitenland. Wat nu? Ga je verhuizen? Omdat je met Workit flexibel bij álle aangesloten locaties kunt sporten, kun je in je nieu...
Hoe zeg ik mijn Workit-abonnement op? Je zegt je abonnement zelf op via My Epassi. Log in met het e-mailadres dat bij ons bekend is, ga naar je a...
Wat is de opzegtermijn en wat wordt mijn einddatum? Workit is al vanaf de start maandelijks opzegbaar. Dat betekent dat je niet vastzit aan een lange looptijd:...
Wanneer krijg ik een bevestiging van mijn opzegging? Nadat je je opzegging hebt doorgegeven, verwerken wij deze en ontvang je een bevestiging per e-mail met daa...
Krijg ik geld terug als ik opzeg? Heb je vooruitbetaald en zeg je op? Dan zorgen we er altijd voor dat je niet meer betaalt dan de periode da...
Ik verander van werkgever. Wat moet ik doen? Ga je uit dienst, dan zeg je eerst je huidige Workit-abonnement op via My Epassi. Het voordeel loopt immers...
Mijn werkgever stopt met Workit. Kan ik blijven sporten? Jammer dat de samenwerking tussen je werkgever en Workit eindigt. Dat hoeft niet te betekenen dat je moet s...
Wat is een ambassadeursabonnement? Een ambassadeursabonnement is bedoeld voor sporters zonder aangesloten werkgever – bijvoorbeeld omdat je we...

Hulp nodig?

Open de chat en laat ons weten wie je bent en waar je vraag over gaat.