Je logt in met het e-mailadres dat je werkgever aan ons heeft doorgegeven, vaak is dat je werkmail.
- Download de app via de App Store of Google Play, of ga naar app.epassi.nl in je browser.
- Vul je e-mailadres in.
- Kies je inlogmethode. Je ziet de opties die voor jouw account gelden: een inlogcode per mail, of inloggen via het account van je organisatie (bijvoorbeeld Microsoft of Google).
- Kies je voor de inlogcode? Dan sturen we je een code van 6 cijfers. Vul die in de app in. Meestal ontvang je de code binnen een paar tellen, maar bij uitzondering kan het een minuut of langer duren.
Goed om te weten
- De inlogcode is 10 minuten geldig.
- Je kunt pas na 1 minuut een nieuwe code aanvragen. Alleen de laatst verstuurde code werkt.
- De inlogcode is iets anders dan de bedrijfscode. De bedrijfscode gebruik je één keer, als je een account aanmaakt. Lees daarover meer in Een account aanmaken in de Epassi-app met je bedrijfscode.
- Heeft je werkgever extra beveiliging (MFA) aangezet? Dan vraagt de app daarna ook om een bevestiging in je authenticator-app.
Lukt het niet? Kijk dan in Ik kan niet inloggen in de Epassi-app. Daar vind je per situatie wat je kunt doen.