Werkt de app niet naar verwachting? Voer dan deze stappen uit:
- Update de app naar de nieuwste versie.
- Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw.
- Probeer de webversie via app.epassi.nl.
- Probeer een andere internetverbinding, bijvoorbeeld mobiel internet in plaats van wifi.
Ik mis een onderdeel, bijvoorbeeld Promos of declaraties
Welke onderdelen je ziet, bepaalt je werkgever. Mis je iets wat een collega wel heeft? Vraag je HR-afdeling of het in jouw pakket zit.
Het lukt nog steeds niet
Stuur ons een schermafbeelding van wat je ziet, en vermeld of je de app of de webversie gebruikt. Dan kunnen we gericht zoeken.